
售前
當(dāng)好客戶的參謀,替客戶選出最適宜的設(shè)備機(jī)型,實(shí)現(xiàn)客戶的生產(chǎn)需求。
(1)設(shè)備型號選擇
(2)報(bào)據(jù)客戶要求,設(shè)備制造產(chǎn)品
(3)為客戶訓(xùn)關(guān)人員
公司免費(fèi)源工程技術(shù)人員利用戶現(xiàn)場為客戶股劃場地,設(shè)計(jì)合理的流程和方案。

售中
尊重客戶:協(xié)助客戶:給客戶一份放心。
(1)產(chǎn)品的驗(yàn)收
(2)協(xié)助客戶擬定現(xiàn)場施工方案。
售后及應(yīng)建度:
(1)服務(wù)工程師接到任務(wù)信息后20分鐘聯(lián)系,電話向客戶說明處理 措施。
(2)從接到服務(wù)信息起至到達(dá)故現(xiàn)場時(shí)間:市周邊地區(qū)不過6小時(shí),跨地區(qū)不超過24小時(shí),跨省不超過48小時(shí)。
(3)服務(wù)工程師24小時(shí)待命制度。

售后
(1)免費(fèi)指派售后工程師,到達(dá)現(xiàn)場指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試
(2)設(shè)備安裝調(diào)試
(3)現(xiàn)場培訓(xùn)操作員工
(4)設(shè)備安裝調(diào)試完后,填寫設(shè)備交接單